アトリエとなくま ご注文からお届けまでのながれ
1 WEBサイトから商品をオーダー
2 お花を送る
3 専任の花職人が1枚1枚丁寧にお作りいたします。
4 商品をお届けいたします。
【1.WEBサイトからご注文ください。】
ご注文商品がお決りになりましたら、カートにいれていただき、決済をお願い致します。
・クレジット払い
・銀行振り込み・・・りそな銀行/栃木銀行/足利銀行
振込手数料は無料ですので、お振込の際は商品代金合計よりお引きした金額をお振込ください。
※「商品代金合計」-「振込手数料」＝振込金額
・代引き・・・・代引き（現金・クレジット・デビットカード・電子マネー可）
※代引き手数料は無料です。
ご不明な点がございましたら、LINE・メール・お電話にてお問い合わせください。
LINE QRコード @559brciy tonakuma@tonakuma.com TEL028-653-4111
【2.お花をお送りください。】
お客様のお手元のお花を段ボールに入れて、弊社まで着払いでお送りください。
〒321-0126
栃木県宇都宮市茂原町940-30
アトリエとなくま
TEL028-653-4111
お花をご使用になります、5日前までにご注文いただきました場合には、弊社よりお花をお送りいただくためのフラワーボックスを配送させていただきます。
ご使用後にお送りいただく場合には、お日にちがかかってしまいますと鮮度が心配ですので、お手持ちの段ボールで直接お送りいただけますと幸いです。
▶事前にご注文のお客様 ▶使用後にご注文のお客様
花束の茎、または持ち手の部分を お手持ちの段ボールにて持ち手部分を
中敷の挿し込み口に挿して固定し、 動かないように布テープなどで固定し
段ボールに入れてお送りください。 着払いにて宅急便でお送りください。
着払い伝票は添付してあります。
お持ち込みいただくことも可能です。駐車場のご用意がございます。事前にご連絡ください。
お送りいただく際の注意点
※ 花びらに直接水をかけないようにしてください。いたみの原因になります。
※ 茎があるお花は、茎の部分に水分をつけたキッチンペーパーなどを巻き、ビニールに入れてからテープで固定してお送りいただけますと鮮度が保てます。
※ 冷蔵指定はしないでください。温度調節の関係で凍って届く場合がございます。
【3.1枚1枚専任の花職人が丁寧にお作りします。】
お預かりしてからお届けまで、専属の花職人が一貫して監修いたします。
お客様の大切なお花を全工程手作りで仕上げてまいります。
世界でひとつだけの素敵なブリリアントブーケをお作りいたします。
【4.商品のお届け】
完成後、宅急便でお届けいたします。
ガラス製品につき、到着しましたら中身をご確認ください。
配送事故による破損につきましては、商品到着後、7日以内にご連絡ください。
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ご不明な点がございましたら、LINE・メール・お電話にてお問い合わせください。
LINE QRコード @559brciy tonakuma@tonakuma.com TEL028-653-4111
